Consentimiento Paterno y Pautas
Las eSIM y los números de teléfono virtuales de Unlimit Mobile están destinados a la compra y el uso por parte de personas de 18 años o más, de acuerdo con nuestro requisito de eKYC (verificación de identidad digital) al pagar.
Si eres menor de 18 años:
Puedes utilizar los servicios de Unlimit Mobile solo con la participación, supervisión y consentimiento de un padre o tutor legal. Tu padre o tutor legal debe:
- Completar la compra y la verificación eKYC en tu nombre, confirmando que es el titular de la cuenta y responsable de la misma
- Aceptar nuestros Términos y condiciones y esta Política de privacidad
- Hacerse responsable de toda la facturación, recargas y uso asociados con la SIM o eSIM
Verificación y eKYC
Dado que todos los planes de Unlimit Mobile son prepagos y se activan mediante eKYC, dependemos de este paso de verificación de identidad para confirmar que el comprador es mayor de 18 años. No activamos a sabiendas un plan directamente a un menor sin que un padre o tutor complete este paso.
Niños menores de 13 años
Como se detalla en nuestra Política de privacidad (Sección 10), nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años y no recopilamos información personal de ellos a sabiendas. Si nos enteramos de que un niño menor de 13 años ha proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres, la eliminaremos de inmediato.
Derechos y Control de los Padres
Un padre o tutor que haya configurado una cuenta para el uso de un menor puede, en cualquier momento:
- Revisar la información personal asociada con la cuenta
- Solicitar actualizaciones, correcciones o la eliminación de esa información
- Cancelar o modificar el plan
¿Necesita Ayuda?
Si tiene preguntas sobre nuestras políticas, necesita verificar una cuenta o desea ejercer sus derechos paternos, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarle.